Guía de cancelación
Información
Al contratar una suscripción, recibirás automáticamente entregas recurrentes. La frecuencia de entrega la eliges tú mismo al contratar la suscripción. Sus datos de pago se almacenan de forma segura; Recibirás una factura por cada entrega.
Condiciones mínimas
- Suscripción básica: La contratación de una suscripción sin ventaja de precio, declarada como 'suscripción básica', requiere un plazo mínimo o un número mínimo de 3 entregas. La suscripción básica se puede cancelar en cualquier momento después de que haya expirado el plazo mínimo.
- Suscripción ahorro: La celebración de una suscripción con ventaja de precio, declarada como 'suscripción ahorro', requiere un plazo mínimo o un número mínimo de 3 entregas. La suscripción de ahorro se puede cancelar en cualquier momento después de que haya expirado el plazo mínimo.
Administrar y editar una suscripción
Si tiene una cuenta de cliente, tiene la opción de administrar su suscripción usted mismo y verla en cualquier momento, pausarla individualmente o finalizarla. Para hacer esto, inicie sesión en su cuenta de cliente en nuestra página de inicio. Para acceder a una suscripción, la dirección de correo electrónico de la cuenta del cliente debe coincidir con la dirección de correo electrónico proporcionada al solicitar la suscripción. Todas las funciones estarán disponibles en "Mis suscripciones" para gestionar la suscripción, los detalles de pago o las direcciones de entrega. Si no tiene una cuenta de cliente o tiene dificultades para administrar su suscripción, siempre puede llamar o enviar un correo electrónico info@smartsleep.com wenden.
Pedidos, cancelaciones y devoluciones
Puede encontrar más información sobre pedidos, devoluciones y reembolsos en nuestra Política de cancelación y Términos y condiciones.