Puede pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito, ApplePay, iDEAL, Klarna: pagar más tarde o transferencia bancaria instantánea. Esto es muy fácil de hacer: simplemente elija un método de pago al momento de realizar el pago. Actualmente solo puedes pagar una suscripción con PayPal.

Normalmente todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas y se entregan al proveedor de servicios de envío. La experiencia demuestra que los plazos de entrega dentro de Alemania son de aproximadamente 2 a 4 días laborables, mientras que a otros países europeos son de aproximadamente 3 a 5 días laborables. Durante los períodos promocionales o cuando los volúmenes de pedidos y envíos son altos, los tiempos de procesamiento y entrega pueden ser más largos.

Sólo se puede canjear un código de descuento por pedido. Las promociones de descuento normalmente no se pueden combinar entre sí. Para obtener más información, consulte Condiciones de descuento y promociones.

Como norma general, lamentablemente ya no podemos aplicar un código de descuento una vez completado un pedido.

Dependiendo de si su pedido ya ha sido procesado, es posible que aún podamos ajustar la dirección. En este caso, póngase en contacto con nuestro equipo lo antes posible.

Correo electrónico: service@smartsleep.com

Para pedidos superiores a 50,00 € ofrecemos envío gratuito dentro de Alemania. Puede encontrar una descripción general de todos los costos de envío. aquí.

Generalmente enviamos nuestros paquetes con DHL. Recibirá el código de seguimiento para rastrear su envío con nuestro correo electrónico de confirmación tan pronto como su paquete esté en camino. De esta forma podrás saber en cualquier momento dónde se encuentra tu paquete.

Generalmente es posible cancelar su pedido. En este caso, por favor póngase en contacto con nosotros lo antes posible en service@smartsleep.com A nuestro equipo.

Sí, eso es posible. Por favor envíenos un correo electrónico a service@smartsleep.compara que podamos encontrar una solución adecuada.

Lamentamos si algo salió mal durante el embalaje o el transporte. Por favor envíenos un correo electrónico a service@smartsleep.compara que podamos encontrar rápidamente una solución adecuada.

Si no está satisfecho con su pedido smartsleep®, por supuesto, le ofreceremos la oportunidad de devolvernos su pedido. Los cojines en el empaque original y los suplementos dietéticos originales pueden devolvernos dentro de los 30 días de sin justificación.

El curso del retorno es muy simple:

1. Envíenos una información breve con la revocación de su pedido a service@smartsleep.com. Nuestro servicio al cliente le enviará una etiqueta de devolución / código QR para devolver.Tenga en cuentaque solo cubrimos los costos de una devolución si se trata de un retorno dentro de Alemaniao Un retorno basado exclusivamente en nuestros actos de falla desde el extranjero (Vea la política de cancelación ). Simplemente suelte su paquete de devolución en el siguiente punto de aceptación de DHL.

4. Después de recibir y examinar con éxito su devolución, iniciaremos el reembolso. El monto se acreditará al método de pago que ha elegido dentro de los 7 días o el monto total de su factura se reduce por el monto del artículo devuelto.

Haga clic en el menú o en la parte superior derecha junto al campo de búsqueda en Mi cuenta y simplemente regístrese con su dirección de correo electrónico.

Con una cuenta de cliente, simplemente puede registrarse para una pago más rápido cuando realice un pedido, ahorre su información de entrega y pago y administre todas las suscripciones y pedidos usted mismo. Programa de fidelización gratuito! Aquí puede recolectar fácilmente puntos de fidelización y canjear contra primas y descuentos exclusivos. Puede encontrar más información sobre el clubsmartsleep®aquí .

Simplemente proceda al pago como de costumbre e ingrese el código de 16 dígitos de su vale de regalo durante el pago. Si su pedido no cubre todo el valor del cupón, el monto restante permanecerá como crédito en su tarjeta de regalo.

Sí, mientras aún haya crédito disponible, puedes usar tu vale de regalo tantas veces como quieras.

Sí, eso es posible. Simplemente ingrese su código de descuento y luego el código de 16 dígitos de su tarjeta de regalo durante el pago.

Estaremos encantados de informarle sobre el saldo de su vale regalo en cualquier momento. Simplemente escriba un breve correo electrónico a info@smartsleep.com.

Sí, puedes utilizar tu tarjeta de regalo para el primer pago de tu suscripción. No se podrán realizar otros pagos mediante vales de regalo.

smartsleep® Es la marca para un sueño reparador. Desarrollado por el ex investigador del sueño, el Dr. Markus Dworak se encuentra smartsleep® para productos innovadores para tu sueño. Nuestros suplementos se desarrollan junto con expertos y se fabrican en Alemania bajo altos estándares de calidad. De la investigación del sueño. Para ti.

Los suplementos dietéticos se utilizan para complementar la dieta normal y prevenir deficiencias de nutrientes. En condiciones cotidianas "normales" y con la ayuda de una dieta equilibrada, el cuerpo suele recibir todos los nutrientes importantes en cantidades suficientes. Sin embargo, si estamos bajo estrés físico o psicológico, por ejemplo debido a poco sueño, mayor carga de trabajo o menor tiempo de descanso, o si descuidamos nuestra alimentación diaria, por ejemplo en viajes de negocios, las mayores necesidades nutricionales del cuerpo ya no pueden satisfacerse. En estos casos, los complementos dietéticos ayudan a cubrir las necesidades nutricionales del organismo de forma sencilla y segura para mantenerlo sano y eficiente.

El uso de suplementos nutricionales generalmente no se recomienda para niños y adolescentes.

Nuestros complejos de nutrientes smartsleep® consisten en vitaminas, minerales, aminoácidos y otros ingredientes naturales que han sido especialmente coordinados para cada producto. La dosis de los ingredientes individuales también está relacionada con los valores de referencia de nutrientes aplicables (NRV) y la cantidad diaria recomendada de intensidad para los adultos. Además, los suplementos dietéticos generalmente están dirigidos a personas que tienen un mayor requisito de nutrientes (por ejemplo, a través del estrés, el estrés intensivo o la falta de sueño) o cuyos requisitos de nutrientes no pueden estar cubiertos por una dieta equilibrada y saludable. Los niños y los adolescentes en la regla
no pertenecen a este grupo objetivo.

Tu cuerpo se recupera durante el sueño y necesita nutrientes importantes para hacerlo. Nuestros suplementos han sido desarrollados especialmente para la noche y proporcionan al cuerpo los nutrientes exactamente cuando los necesita con urgencia. También se toman antes de dormir porque muchos nutrientes no pueden almacenarse de forma permanente en el cuerpo.

Todos los suplementos nutricionales smartsleep® se fabrican en instalaciones de producción certificadas en Alemania en condiciones estrictamente controladas. La producción se lleva a cabo estrictamente de acuerdo con los requisitos legales y de conformidad con los estándares de más alta calidad e higiene. También otorgamos una gran importancia a la sostenibilidad y el uso de materias primas de alta calidad. Por razones de calidad y durabilidad, desafortunadamente no podemos prescindir por completo sin el envasado permeable a la luz y el oxígeno. Pero ya estamos usando material 100% reciclable hoy y siempre estamos buscando nuevas soluciones.

Al tomar el smartsleep®-Líquidos (ORIGINAL, IMMUNE,
BEAUTY, BEAUTY NIGHT ELIXIR) Después de consultar a un médico, no se esperan problemas durante el embarazo ni la lactancia. Se trata de complementos alimenticios que se componen exclusivamente de ingredientes inocuos. Si al lado de smartsleep® Si se toman otros complementos alimenticios o preparados vitamínicos, puede superarse la dosis diaria recomendada de cada uno de los nutrientes. Si no está seguro, debe consultar a su médico para obtener un consejo final.

smartsleep® cápsulas (SLEEP+ y RELAX & SLEEP) y el smartsleep® SLEEP SPRAY No se recomienda su uso durante el embarazo y la lactancia. Si no está seguro, debe consultar a su médico para obtener un consejo final.

Nuestros productos deben almacenarse en un lugar fresco y seco. Se debe evitar la luz solar directa y las temperaturas inferiores a 5 °C y superiores a 35 °C.

smartsleep® consiste en ingredientes naturales que tienen un impacto en la mejor fecha de los productos. Como regla general, nuestros productos siempre son completamente duraderos durante varios meses después del parto. La mejor fecha de antes también se imprime en el empaque.

Sí, incluso después de que haya expirado la fecha de caducidad, nuestros complementos alimenticios se pueden tomar de forma segura durante hasta 2 o 3 meses.

Todos nuestros productos se fabrican generalmente con una fecha de caducidad (BBD) suficientemente larga. La fecha de caducidad
es la fecha hasta la cual un producto al menos Puede almacenarse y consumirse sin perder sus propiedades específicas.

Nuestros suplementos dietéticos contienen muchos ingredientes naturales que están sujetos a una degradación natural con el tiempo. Después de la fecha de caducidad, algunas vitaminas y minerales pueden estar presentes en concentraciones más bajas en los productos. Esto no significa que nuestros productos deban desecharse inmediatamente después de la fecha de vencimiento. Aunque su eficacia puede verse ligeramente reducida, los complementos dietéticos pueden consumirse sin dudarlo incluso después de la fecha de caducidad.

smartsleep® BEAUTY y smartsleep® BEAUTY NIGHT ELIXIR Contiene hidrolizado de colágeno de alta calidad de origen marítimo y, por lo tanto, no son veganos.

smartsleep® ORIGINAL Es un complejo nutritivo especialmente desarrollado (complemento alimenticio) que se toma antes de dormir. El
en smartsleep® ORIGINAL contiene nutrientes que contribuyen a
función normal del sistema nervioso (magnesio), apoyar la
Metabolismo energético (vitamina B6), protege las células del daño oxidativo.
El estrés (vitamina B2) y contribuir a la reducción de la fatiga y
Fatiga en (riboflavina).

smartsleep® BEAUTY consiste en importantes vitaminas, minerales y
aminoácidos, así como los dos nutrientes esenciales de colageno y ácido hialurónico que soportan la regeneración natural de la piel, el cabello,
clavos y tejido conectivo.

El smartsleep®BEAUTY NIGHT ELIXIRcontiene las mismas vitaminas
, pero se caracteriza por un mayor contenido de colágeno e ácido hialurónico e incluye más nutrientes de alta calidad Beauty como ceramida, el coenzyme Q10 y extracto de bambú con un alto contenido de contenido de silicio.

A un vistazo: Comparación de los ingredientes

Sí, algunos de nuestros productos combinan muy bien y pueden tomarse simultáneamente o juntos sin ningún problema. Debido a que a veces hay dosis altas de vitaminas y nutrientes individuales, debes líquidos (ORIGINAL / IMMUNE / BEAUTY / BEAUTY NIGHT ELIXIR) no se combinan entre sí y usted por noche siempre para cada uno a mezcla de nutrientes líquidos.

Así es como puedes smartsleepLos productos ® se pueden combinar fácilmente:

* SLEEP+ cápsulas para dormir + 1 líquido

* RELAX & SLEEP cápsulas de relajación + 1 líquido

* SLEEP SPRAY + 1 líquido

* SLEEP+ cápsulas para dormir + RELAX & SLEEP cápsulas de relajación

* SLEEP+ cápsulas para dormir + RELAX & SLEEP cápsulas de relajación + 1 líquido

* SLEEP SPRAY + RELAX & SLEEP cápsulas de relajación

* SLEEP SPRAY + RELAX & SLEEP cápsulas de relajación + 1 líquido

La almohada ideal para usted dependerá de sus hábitos de sueño, su constitución corporal y sus necesidades individuales. Estos factores influyen en la elección de la forma, la firmeza, el tamaño y la altura de la almohada y determinan requisitos especiales, como por ejemplo si la almohada debe tener funciones de apoyo especiales o ser fácil de transportar.

En nuestro revista del sueño Encontrará información detallada información sobre los diferentes tipos de almohadas y nuestras asesor de almohadas Le ayuda a encontrar la almohada adecuada.

La altura correcta de la almohada Se adapta a sus necesidades de apoyo personales y se basa en su posición preferida para dormir, así como en la forma de su cabeza, hombros y cuello.

Cómo determinar la altura óptima de la almohada: Si duerme boca arriba, párese derecho hacia atrás (si duerme de lado, párese de lado) contra una pared, no se apoye en ella y mantenga la cabeza recta. La distancia entre la pared y tu cabeza corresponderá aproximadamente a tus necesidades de apoyo personales y se mide mejor con la ayuda de una cinta métrica y otra persona.

Nuestros smart® PILLOWS están especialmente desarrollados para diferentes posiciones de sueño y difieren particularmente en su soporte, forma, tamaño y aplicación. Ayuda simple y rápida con la selección de su smart® PILLOWS y se puede encontrar más información sobre las propiedades de nuestro producto en nuestro práctico Consultor de almohadas. Puede obtener detalles exactos sobre su almohada deseada directamente en la página del producto respectivo en nuestro Onlineshop.

Para obtener productos particularmente de alta calidad y duraderos, solo utilizamos los materiales más modernos y de alta calidad. Todos nuestros textiles han sido verificados en busca de contaminantes y están certificados con el Oeko-Tex Standard 100.

La smart® PILLOW S consisten en un relleno sintético innovador de la fibra y bio ™ sostenible Una cubierta hecha de algodón 100 %. La cubierta de almohada estándar suministrada aquí consiste en una mezcla de material elástico de poliéster y viscosa (65 % / 35 % o 60 % / 40 %).

Cada smart® PILLOW está actualmente disponible en un tamaño de unidad y dureza correspondiente al modelo. Estamos constantemente desarrollando nuestros productos y confiamos en que proporcionará propiedades de productos más individuales en el futuro. .

Sí, todos los smart® PILLOWs son ideales para los pacientes con alergia. La espuma de memoria transpirable y anti-alérgica o las fibras sintéticas de alta calidad están libres de contaminantes (Oeko-Tex Standard 100) y se caracterizan por una alta resistencia a los ácaros y gérmenes. El smart® PILLOW CASEs también consiste en algodón resistente y es fácil de cambiar y limpiar.

Deleguamos una gran importancia a los materiales innovadores, una forma ergonómica perfecta y la mano de obra de alta calidad.

Para nuestra serie de almohadas, utilizamos principalmente la espuma de memoria viscoelástica de alta calidad Cosypur® de BASF. Básicamente, la espuma Cosypur® difiere de otras espuma por su fuerte célula, lo que permite la circulación de aire permanente en la almohada. Esto crea un microclima agradablemente frío, se evitan la construcción de calor y la transpiración. Además, elsmart® PILLOWS se caracteriza por excelentes propiedades de uso a largo plazo y una alta durabilidad.

Cada smart® PILLOWes desarrollado y fabricado por un equipo competente de investigadores de sueño, diseñadores de productos y productores especializados y pasa por varias pruebas de calidad. Todos los productos smart® cumplen con el estándar Oeko-Tex 100.

Sí, eso es posible. Después de recibir su pedido, tiene hasta 30 días para probar su smart® PILLOW . Si no está satisfecho con su selección, la almohada nos puede devolverse dentro de los 30 días sin justificación en el embalaje original. Se puede encontrar más información sobre el vencimiento de una devolución aquí en las preguntas frecuentes bajo Entrega, devolución y reembolso o nuestra política de cancelación .