U heeft het recht om dit contract binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te annuleren. De herroepingstermijn bedraagt 30 dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen, de
Smart Sleep GmbH
Alte Gießerei 6-14
40699 Erkrath
E-mail: info@smartsleep.com
Telefoon: +49 (0) 211 – 950 744 0
U informeren over uw beslissing om dit contract te herroepen door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail). U kunt gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de kennisgeving van uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van intrekking
Als u dit contract herroept, moeten wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, exclusief leveringskosten, onmiddellijk en uiterlijk binnen 30 dagen terugbetalen vanaf de dag waarop de kennisgeving van uw herroeping is ontvangen dit contract is door ons ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; Voor deze terugbetaling zijn u in geen geval kosten verschuldigd.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt.
U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen, en in ieder geval niet later dan 30 dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van uw herroeping van dit contract. De deadline wordt gehaald als u de goederen verzendt voordat de deadline van 30 dagen is verstreken.
De directe kosten voor het retourneren van de goederen zijn alleen voor rekening van de verkoper als het een retourzending binnen Duitsland betreft of een retourzending die uitsluitend te wijten is aan de schuld van de verkoper (bijvoorbeeld defecte goederen, onjuiste levering) vanuit het buitenland. De koper draagt zelf de kosten van een retourzending vanuit het buitenland waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is.
U bent alleen aansprakelijk voor waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, de kenmerken en de functionaliteit van de goederen vast te stellen.
Als u een artikel retourneert dat beschadigd is of is gebruikt op een manier die de waarde ervan aanzienlijk vermindert, behouden wij ons het recht voor om de terugbetaling te verminderen. Een belangrijk criterium voor de waarde van de goederen is de verkoopbaarheid van de geretourneerde goederen.