Directive d'annulation

information
En souscrivant à un abonnement, vous recevrez automatiquement des livraisons récurrentes. Vous choisissez la fréquence des livraisons lors de la souscription de l'abonnement. Vos informations de paiement sont stockées en toute sécurité ; Vous recevrez une facture pour chaque livraison.

conditions minimales

• Abonnement de base : La conclusion d'un abonnement sans avantage tarifaire, déclaré comme « abonnement de base », requiert une durée minimale ou un nombre minimum de 3 livraisons. L'abonnement de base peut être résilié à tout moment après l'expiration de la durée minimale.

• Abonnement épargne : La conclusion d'un abonnement avec avantage tarifaire, déclaré « abonnement épargne », requiert une durée minimale ou un nombre minimum de 3 livraisons. L'abonnement d'épargne peut être résilié à tout moment après l'expiration de la durée minimale.
  

Gérer et modifier un abonnement
Si vous disposez d'un compte client, vous pouvez gérer vous-même votre abonnement et le consulter, le suspendre ou l'annuler à tout moment. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte client sur notre page d'accueil. Pour accéder à un abonnement, l'adresse email du compte client doit correspondre à l'adresse email fournie lors de la commande de l'abonnement. Sous « Mes abonnements », vous retrouverez ensuite toutes les fonctions dont vous avez besoin pour gérer votre abonnement, vos détails de paiement ou vos adresses de livraison. Si vous n'avez pas de compte client ou rencontrez des difficultés pour gérer votre abonnement, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par email à info@smartsleep.com wendfr.

Commande, Annulation et Retour
Pour plus d'informations sur les commandes, les retours et les remboursements, veuillez consulter notre politique d'annulation et le Termes et conditions.