Abonnement-Richtlinien

Information
Mit dem Abschluss eines Abonnements erhalten Sie automatisch wiederkehrende Lieferungen. Die Häufigkeit der Lieferungen wählen Sie bei Abschluss des Abonnements selbst aus. Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert; für jede Lieferung erhalten Sie eine Rechnung.

Mindestlaufzeiten

  • Basis-Abonnement: Der Abschluss eines Abonnements ohne Preisvorteil, deklariert als 'Basis-Abonnement', setzt keine Mindestlaufzeit voraus. Das Basis-Abonnement ist jederzeit kündbar.
    • Spar-Abonnement: Der Abschluss eines Abonnements mit Preisvorteil, deklariert als 'Spar-Abonnement', setzt keine Mindestlaufzeit voraus. Das Spar-Abonnement ist jederzeit kündbar.

    Verwaltung und Bearbeitung eines Abonnements
    Sofern Sie ein Kundenkonto besitzen besteht die Möglichkeit, Ihr Abonnement selbst zu verwalten und es jederzeit einzusehen, individuell zu pausieren oder zu beenden. Loggen Sie sich dazu auf unserer Homepage in Ihr Kundenkonto ein. Um auf ein Abonnement zugreifen zu können, muss die E-Mail-Adresse des Kundenaccounts mit der bei der Abo-Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse übereinstimmen. Unter "Meine Abonnements" stehen dann alle Funktionen zur Verfügung, um das Abonnement, Zahlungsdaten oder Lieferadressen zu verwalten. Sollten Sie nicht über ein Kundenkonto verfügen oder Schwierigkeiten bei der Verwaltung Ihres Abonnements haben, können Sie sich jederzeit telefonisch oder per Mail an info@smartsleep.de wenden.

    Bestellung, Stornierung und Rückgabe
    Weitere Informationen zur Bestellung, Rückgabe und Rückerstattung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und den AGB.