Políticas de suscripción

Información
Al contratar una suscripción, recibirá automáticamente entregas periódicas. La frecuencia de los envíos la eliges tú mismo al contratar la suscripción. Sus datos de pago se almacenan de forma segura; recibirá una factura por cada entrega.

términos mínimos

  • Suscripción básica: La conclusión de una suscripción sin ventaja de precio, declarada como 'suscripción básica', requiere un plazo mínimo de 3 meses. La suscripción básica se puede cancelar en cualquier momento después de que haya vencido el plazo mínimo.
    • Suscripción de ahorro: La celebración de una suscripción con ventaja de precio, declarada como 'Suscripción de ahorro', requiere un plazo mínimo de 3 meses. La suscripción de ahorro se puede cancelar en cualquier momento después de que haya expirado el plazo mínimo.

    Gestión y tramitación de una suscripción
    Si tienes una cuenta de cliente, tienes la opción de gestionar tú mismo tu suscripción y visualizarla en cualquier momento, pausarla individualmente o finalizarla. Para hacer esto, inicie sesión en su cuenta de cliente en nuestra página de inicio. Para poder acceder a una suscripción, la dirección de correo electrónico de la cuenta del cliente debe coincidir con la dirección de correo electrónico especificada al solicitar la suscripción. Todas las funciones para gestionar la suscripción, los datos de pago o las direcciones de entrega estarán disponibles en "Mis suscripciones". Si no tiene una cuenta de cliente o tiene dificultades para administrar su suscripción, puede comunicarse con info@smartsleep.de por teléfono o correo electrónico en cualquier momento.

    Pedido, cancelación y devolución
    Puede encontrar más información sobre pedidos, devoluciones y reembolsos en nuestras Instrucciones de revocación y el AGB.